top of page

Lord of Brands propose un délai de retour de 14 jours à compter de la date de réception du produit. La garantie de remboursement de 14 jours de www.lordofbrands.com vous permet de retourner les produits que vous souhaitez au cas où vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat.

Produits endommagés, défectueux ou incorrects
Produit endommagé lors de l'expédition

Si vous recevez un produit endommagé lors de son expédition, vous pouvez le retourner dans les 14 jours suivant la date de réception de la commande. Contactez-nous par email à lordofbrands@hotmail.com, ou par téléphone 677145470.

Tous les frais d'expédition sont à notre charge.

Mauvais produit

Vous pouvez nous retourner le produit dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de la commande. Contactez-nous par email à lordofbrands@hotmail.com, ou par téléphone 677145470.

Tous les frais d'expédition sont à notre charge.

Produit défectueux: 14 jours après la date de réception

Vous pouvez retourner un produit défectueux dans les 14 jours suivant la date de réception de la commande. Contactez-nous par email à lordofbrands@hotmail.com, ou par téléphone 677145470.

Tous les frais d'expédition sont à notre charge.

Produit défectueux: entre 30 jours et 1 an à compter de la date de réception

Conservez toutes les informations concernant la garantie de votre produit (facture). Contactez-nous par email à lordofbrands@hotmail.com, ou par téléphone 677145470.

Tous les frais d'expédition sont à notre charge.

Produit défectueux: 1 an après la date de réception

Conservez toutes les informations concernant la garantie de votre produit.

Nous offrons à nos clients une garantie légale de 1 an à compter de la date de réception du produit. Par conséquent, nous n'acceptons pas les retours de produits une fois cette période écoulée.

Contactez-nous par email à lordofbrands@hotmail.com, ou par téléphone 677145470.

Tous les frais d'expédition sont à notre charge.

Retour au nom du client
Si l'article ne vous fait pas tomber amoureux ou si vous en préférez un autre, ne vous inquiétez pas, vous avez 14 jours pour le retourner ou l'échanger.

Il vous suffit de nous envoyer votre article accompagné d'un e-mail à lordofbrands@hotmail.com, ou par téléphone au 677145470.

bottom of page